Bienvenue à l’auberge de jeunesse TeoTess, à Norrköping / Linköping
Nous sommes une société privée, dont l’objectif est d’offrir à sa clientèle une auberge de jeunesse alliant calme et confort.
L’auberge de jeunesse est située à une courte distance à pied du centre de Norrköping, près du centre commercial de Hageby, qui regroupe un grand nombre de magasins et de restaurants, ouvrant tôt le matin et fermant tard le soir. Des transports en commun, dont le trafic est fréquent, s’arrêtent à proximité de l’auberge de jeunesse et desservent toute la commune de Norrköping. Il y a aussi des parkings à proximité.
Service de logement TeoTess
Solutions de logement pour entreprises et personnes privées à Linköping & Norrköping
Options de logement & prix
Options de chambres faisant partie d’un appartement, cuisine, wc et douches étant partagés
Chambre simple 225:-/jour
Chambre double 350:-/jour
Chambre à 3 lits 405:-/jour
Chambre à 4 lits 500:-/jour
Appartements meublés
2 pièces-cuisine, lits pour 4 personnes 600:-/jour
3 pièces-cuisine, lits pour 6 personnes 700:-/ jour
4 pièces-cuisine, lits pour 8 personnes 900:-/ jour
Autres
Lit enfant 75:-/ jour
Draps 40:-/ jour
Serviette de toilette 20:-/ jour
Tous nos logements disposent d’un lave-linge ainsi que d’un téléviseur.
Paiement en SEK, le paiement pour l’ensemble de la période devant s’effectuer lors de l’arrivée!
Réservations téléphoniques
Du lundi au vendredi de : 10.00-12.00/13.00-20.00
Samedi et dimanche de :15.00-20.00
Numéro de téléphone pour Norrköping & Linköping 0046 – 11 143700
Les personnes privées peuvent réserver directement sur notre site Internet. Aller sur « Auberge de jeunesse » puis sur horaires d’ouverture/réservation. Remplir le formulaire de réservation puis nous l’envoyer.
Les entreprises peuvent nous envoyer un courrier électronique pour leurs réservations et les offres à l’adresse suivante : teotess.foretagsbokning@gmail.com NB ! Il ne sera répondu qu’aux entreprises !
Arrivée au plus tôt à 15.00 et au plus tard à 20.00 NB ! Pour le site de Linköping il faut prendre rendez-vous au moins 2 heures avant l’heure d’arrivée prévue. Ne pas envoyer de courrier électronique !
Départ au plus tard à 11.00
Nous ne pouvons répondre aux demandes de réservation que par téléphone et courrier en langue anglaise.
Informations diverses !
LE PAIEMENT s’effectue à l’arrivée lors de la remise des clés et aucun remboursement n’est effectué si vous décidez de partir plus tôt que prévu par rapport à la date indiquée lors de la réservation.
ANNULATION ET NON PRESENTATION A L’ARRIVEE : Une annulation doit nous parvenir au plus tard à 11:00 le jour précédent la date d’arrivée prévue. En cas d’annulation plus tardive il vous sera débité une journée d’occupation, il en est de même en cas de non présentation à l’arrivée.
LE DEPART : doit s’effectuer au plus tard à 11:00. Si vous souhaitez occuper le logement au-delà de cette heure, la somme de 150 SEK/heure vous sera débitée. Possibilité de rester au plus tard jusqu’à 14:00 OBS! Ceci doit être mentionné lors de la réservation ou au plus tard lors de l’arrivée. Si vous n’avez pas vidé le logement à 11.00 et n’avez pas non plus informé la direction que vous souhaitiez prolonger de quelques heures votre séjour, vous serez débité à l’heure et vos affaires seront enlevées du logement.
RESPONSABILITE : Les clients sont responsables des dommages qu’eux ou leurs invités ont faits dans l’auberge de jeunesse. Les clients sont également responsables de leurs biens personnels.
TABAC : Il est interdit de fumer dans l’ensemble de nos logements ! En cas de violation de cette interdiction l’auberge de jeunesse est en droit de réclamer une compensation financière pour le nettoyage et le remplacement des éléments du mobilier endommagés par la fumée.
Peut-on utiliser des sacs de couchage ?
Réponse : Pour des raisons d’hygiène nous interdisons l’usage des sacs de couchage. Vous pouvez soit nous louer des draps ou bien apporter les votres. Vous devez être en mesure de les montrer si cela vous est demandé lors de votre arrivée.
Peut-on avoir des invités dans le logement ?
Réponse : Il est interdit d’avoir des invités dans les logements loués en plus du nombre prévu d’occupants.
Si l’on loue l’ensemble du logement il est tout à fait possible d’avoir des invités pour dîner ou pour venir prendre une tasse de café. Mais ne peuvent dormir que les personnes dont le nombre total correspond au nombre de lits installés dans le logement.
NB ! Si vous faites la réservation c’est vous qui êtes responsable de vos invités. Si quelque chose est endommagé c’est vous qui êtes tenu responsable des dommages.
Est-il possible de louer par exemple une chambre simple ou double et de faire dormir une 2ème ou une 3ème personne sur un matelas par terre ?
Réponse : NON, vous payez pour le nombre de personnes prévu. Si l’on est seul on occupe une chambre simple, si l’on est 2 on occupe une chambre double etc.
Nous souhaitons louer 2 chambres simples. Avons-nous la garantie que nous serons dans le même appartement ?
Réponse : Non, nous ne pouvons jamais offrir de garantie, mais nous essayons toujours de satisfaire les demandes de notre clientèle. Il est important d’indiquer lors de votre réservation que vous souhaitez être dans le même appartement.
Nous ne pouvons pas arriver pendant vos heures d’ouverture. Est-ce un problème ?
Réponse : Nous ne pouvons pas avoir du personnel sur place en dehors des heures ouvrables car cela augmenterait le prix des logements. Nous devrions en effet leur payer des heures supplémentaires.
Vos logements sont-ils garantis non fumeurs ?
Réponse : Non, MAIS le tabac n’est autorisé dans aucun de nos logements. Cependant comme certaines personnes ne respectent pas l’interdiction de fumer nous ne pouvons pas offrir de garantie à ce propos.
Vos logements sont-ils adaptés pour les handicapés ?
Réponse : Non mais nous avons un certain nombre de petits appartements qui sont situés au rez-de-chaussée et dépourvus donc d’escalier.
Peut-on organiser une fête et passer de la musique forte dans les logements/appartements ?
Réponse : Absolument pas ! Si les habitants, et occupants de l’auberge de jeunesse sont dérangés les personnes responsables sont expulsées immédiatement, sans remboursement de frais d’hébergement. Mais on peut également être tenu pour responsable si le service qui s’occupe du tapage nocturne et des nuisances entre voisins a été contacté.